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attaニュース

2021.12.15

【お知らせ】年末年始の営業について

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
attaでは誠に勝手ながら、下記の年末年始期間、業務を休業させていただきます。

2021年12月29日（水）17時〜2022年1月5日（水）午前10時まで

また、年内の最終出荷日は12月28日（火）ですが、
各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、
商品によっては年明けの出荷となる可能性もございますので、予めご了承ください。

※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は年内受注締切日が、
2021年12月17日（金）午前10時となりますのでご注意くださいませ。
※上記以降にご注文をいただきました消耗品類は、基本的にすべて年明けの出荷となります。
（各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、上記日程に添えない消耗品類もございます。）

年始は2022年1月5日（水）午前10時よりお電話での受付を開始いたします。
年始初出荷日は2021年1月6日（木）からとなります。
また、出荷が混み合う際は順次の出荷となりますので予めご了承ください。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※年末年始もサイトでの受注は承っております。

» 詳しくはこちら

2021.12.07

【お知らせ】紙コップ・プラカップ・消耗品類の年内受注締切日について

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年も年末が近づいて参りました。

紙コップ・プラカップなどの消耗品類は、
年内受注締切日が2021年12月17日（金）となりますので、
お早めにご確認をお願い致します。

※上記以降にご注文をいただきました消耗品類は、
基本的にすべて年明けの出荷となります。
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。

また、各メーカーの年内受注締切日が異なりますので、
上記日程に添えない消耗品類もございます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
年末年始の配送については、追ってお知らせいたします。
※年末年始もサイトでの受注は承っております。

2021.12.02

【お知らせ】attaスマホサイトサイトリニューアルについて

いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。

■リニューアル日程
2021年11月30日（火）　11時頃

※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。

Safariの場合：「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合：Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ

■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。

■次回のリニューアルについて
2021年12月末にスマホのトップページのリニューアルを予定しております。
詳細が決まりましたらお知らせいたします。

今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

2021.08.02

【お知らせ】お盆期間中の出荷について

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のお盆期間中は出荷業務を休業させていただきます。

出荷休業期間
2021年8月7日（土）から2021年8月15日（日）

各メーカーのお盆前最終受注締切日が異なりますので、
商品によっては8月16日（月）以降の出荷となる可能性もございますので、予め御了承下さい。

※8月10日（火）～8月13日（金）は、
在庫商品など一部商品に限り、出荷は可能です。
（午前中の受注に限ります。）
お急ぎの場合はお問い合わせ下さいませ。

※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は、8月4日（水）以降の御注文分は
8月16日（月）以降の出荷となる可能性がございます。
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。

※連休期間中も、サイトでの受注は承っております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

» 詳しくはこちら

2021.07.29

【お知らせ】attaサイトリニューアルについて

いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、サイトデザインを一新いたします。

■リニューアル日程
2021年8月2日（月）　14時頃

リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
　Windowsの場合：Ctrl +F5
　Macの場合：Command ＋ R （Safari、Opera）
　　　　　　　Command ＋ Shift ＋ R （Chrome、Firefox）

※今回のリニューアルのほか、随時サイトのリニューアルを行いますので、その際は別途お知らせにて告知いたします。また、スマートフォン版サイトのリニューアルも準備中でございます。

■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。

■ギフトコーナー “omoiire” について
この度attaでは6月にサービス終了いたしました姉妹サイトのオリジナルギフトサイトomoiireの商品をお買い求めいただけるようになりました。omoiireならではの特別なオリジナルギフトや、人気のギフトボックスまで多様なラインナップを準備しておりますので、是非ご覧ください。

今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

» オリジナルギフトomoiire

2021.07.09

【お知らせ】「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性と、選手村等あてのお荷物に関する注意事項について

2021年7月13日（火）から9月5日（日）の間、「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」の選手村が開村し、大会開催期間となるため、東京都内および各競技開催地域で大規模な交通規制が行われる予定です。
この影響により、各競技会場の周辺地域を中心に、一時的に荷物のお届けに遅れが生じる場合があります。また、対象地域以外でも一時的に遅れが生じる可能性があります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
「東京2020オリンピック・パラリンピック競技大会」に伴うお届け遅延の可能性と、選手村等あてのお荷物に関する注意事項について（7月7日）

▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
7月23日～9月5日間の荷物のお届けについて（7月5日）

▼福山通運ホームページ（お知らせ）
東京オリンピック・パラリンピック開催中のお荷物の配送について（2021年06月24日）

▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
『東京 2020 オリンピック・パラリンピック競技大会』に伴う交通規制の影響について（6月29日）

▼ヤマト運輸　荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

▼佐川急便　荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

▼福山通運　荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no

▼西濃運輸　荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do

2021.07.09

【お知らせ】大雨の影響による商品のお届け遅延について

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
広範囲な大雨の発生にともない、被害を受けた地域の皆様におかれましては、
心よりお見舞い申し上げます。

現在、運送各社より配達の遅延が発表されております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。

【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
大雨の影響によるお荷物のお届けについて（7月9日10:00更新）

▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
令和2年7月豪雨の影響について（2021年5月26日 8時現在）

▼福山通運ホームページ（お知らせ）
大雨の影響に伴う配送の遅延について（2021年07月09日）

▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
大雨による集配業務への影響について（7月9日 9：00）

▼ヤマト運輸　荷物問い合わせ
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

▼佐川急便　荷物問い合わせ
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

▼福山通運　荷物問い合わせ
http://corp.fukutsu.co.jp/situation/tracking_no

▼西濃運輸　荷物問い合わせ
https://track.seino.co.jp/kamotsu/GempyoNoShokai.do

2021.05.28

【お知らせ】atta shop ご相談窓口移転のご案内

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度attaでは2021年6月30日（水）を持ちまして現在の実店舗から相談窓口を移転することとなりました。

2021年7月1日（木）より運営会社である株式会社帆風のVanfu飯田橋店にてご相談窓口を設置させていただきます。
今後は事前にご予約いただき、ご相談内容を確認のうえattaスタッフがご提案させていただきます。

事前にご連絡が必要となりますが、これまで通り商品のお引き取りやサンプルの確認など変わらずにご利用いただけます。

ご予約方法
お電話にて事前にご相談内容をご連絡ください。
ご予約日時が決まりましたら、attaスタッフがご来店をお待ちしております。

※ご注意点
Vanfu 飯田橋店には、メニューブックや消耗品類のサンプルは置いておりません。
恐れ入りますがご来店の前にご連絡をお願いいたします。

連絡先
お電話：0120-714-724　※これまで通りサイトのフリーダイヤルになります。
メール：cs@atta-v.com

営業時間
月～金曜日　10:00～19:00
土・日・祝日　お休み

所在地
Vanfu 飯田橋店
東京都新宿区下宮比町2-29 飯田橋NKビル1階

https://www.vanfu.co.jp/vf/vms/map/iidabasi.html

お客様へはご不便をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。
これまでatta shopに足を運んでいただき誠にありがとうございました。
店舗の形態は変更いたしますが今後とも変わらずご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

2021.04.28

【お知らせ】店舗の営業時間短縮及び臨時休業について

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
東京都の緊急事態宣言発令に伴い、店舗の営業時間短縮及び臨時休業をさせていただきます。
店舗お引き取りをお選びの際には、ご不便をおかけいたしますがご確認をお願いいたします。

対象期間
2021年5月1日(土) ～緊急事態宣言が解除されるまで

atta shop　
平日　営業時間　10:00～19:00 （土日祝休業）
休業日　5/1（土）～5/5（水）

Vanfu 飯田橋店
平　日　営業時間　8：30 ～ 20：00　 ※5/3～5/5は休業
土　　　営業時間　9：00 ～ 18：00
日　祝　臨時休業　5/3（月）～5/5（水）休業　
※4/29（木）は営業いたします。

臨時休業店舗
　Vanfu 青山店
　Vanfu 恵比寿店
　Vanfu 神保町店
　Vanfu 竹橋店
　Vanfu 淀屋橋店

何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2021.04.14