attaニュース
2022.03.31
【お知らせ】WEB編集機能 復旧のお知らせ
2022.03.31
【お知らせ】WEB編集機能の不具合について
ただいまシステムの不具合により、WEB編集機能を停止させていただいております。
復旧し次第、トップページにてご案内いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
» 詳しくはこちら
復旧し次第、トップページにてご案内いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
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2022.02.21
【お知らせ】商品ページ価格表示の不具合について
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品ページの価格表示を変更したことにより、一部PC、スマートフォンで価格が表示されない場合がございます。
価格が表示されない場合は、恐れ入りますが、以下の方法をお試しください。
■PC
Windowsの場合：Ctrl +F5
Macの場合：Command ＋ R （Safari、Opera）
Command ＋ Shift ＋ R （Chrome、Firefox）
■スマートフォン
Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
以上をお試しいただいても正しく表示されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
» お問い合わせ
この度、商品ページの価格表示を変更したことにより、一部PC、スマートフォンで価格が表示されない場合がございます。
価格が表示されない場合は、恐れ入りますが、以下の方法をお試しください。
■PC
Windowsの場合：Ctrl +F5
Macの場合：Command ＋ R （Safari、Opera）
Command ＋ Shift ＋ R （Chrome、Firefox）
■スマートフォン
Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
以上をお試しいただいても正しく表示されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
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2022.02.14
【お知らせ】attaスマホサイトリニューアルについて
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2021年2月14日（月） 10時半頃
■リニューアル箇所
カート・購入手続き
※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
Safariの場合：「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合：Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2021年2月14日（月） 10時半頃
■リニューアル箇所
カート・購入手続き
※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
Safariの場合：「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合：Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
2022.02.09
【お知らせ】降雪や強風による荷物のお届け遅延について
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
降雪や強風の影響による交通規制等により日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。
■特に遅れが生じている荷物
・全国から北海道、滋賀県の一部あての荷物
・北海道の一部地域から全国あての荷物
※地域の詳細はこちら（ヤマト運輸HP）
■2月10日から11日にかけての南岸低気圧に伴う関東甲信地方の大雪予報について
関東甲信地方の下記地域での荷物のお預かりやお届けについて、遅延が発生する可能性があります。
・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
降雪や強風による荷物のお届け遅延について（2022年2月9日17時現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
今後の天候不良による当社業務への影響について（2022年2月9日15時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
大雪の影響に伴う配送の遅延について（2022年2月9日17時現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2022年2月9日9時現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
降雪や強風の影響による交通規制等により日本海側を中心にお荷物のお届けに遅れが生じております。
■特に遅れが生じている荷物
・全国から北海道、滋賀県の一部あての荷物
・北海道の一部地域から全国あての荷物
※地域の詳細はこちら（ヤマト運輸HP）
■2月10日から11日にかけての南岸低気圧に伴う関東甲信地方の大雪予報について
関東甲信地方の下記地域での荷物のお預かりやお届けについて、遅延が発生する可能性があります。
・茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、長野県
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
降雪や強風による荷物のお届け遅延について（2022年2月9日17時現在）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
今後の天候不良による当社業務への影響について（2022年2月9日15時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
大雪の影響に伴う配送の遅延について（2022年2月9日17時現在）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2022年2月9日9時現在）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
2022.01.24
【お知らせ】Webサイトメンテナンスのお知らせ
1/28（金）0:00 〜 1:00まで間、サーバメンテナスのため、ご注文のみ停止させていただきます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。
2022.01.07
【お知らせ】降雪や強風による荷物のお届け遅延について
いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
降雪や強風による交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
また、一部地域においては、集荷・配達業務を見合わせ、あわせて全国から該当地域への荷物のお預かりを停止しております。
■特に遅れが生じている荷物
・全国から茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県あての荷物
・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県から全国あての荷物
・全国から滋賀県、京都府の一部あての荷物
※詳細はこちら（ヤマト運輸HP）
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
降雪や強風による荷物のお届け遅延について（2022年1月7日9:30更新）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について（2022年1月7日14時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
大雪の影響に伴う配送の遅延について（2022年01月05日）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（1月7日 14：00）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
降雪や強風による交通規制やフェリー・JRの遅れ等により、全国的にお荷物のお届けに遅れが生じております。
また、一部地域においては、集荷・配達業務を見合わせ、あわせて全国から該当地域への荷物のお預かりを停止しております。
■特に遅れが生じている荷物
・全国から茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県あての荷物
・茨城県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県から全国あての荷物
・全国から滋賀県、京都府の一部あての荷物
※詳細はこちら（ヤマト運輸HP）
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
恐れ入りますがあらかじめご了承ください。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
降雪や強風による荷物のお届け遅延について（2022年1月7日9:30更新）
▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良に伴う荷物のお届けへの影響について（2022年1月7日14時現在）
▼福山通運ホームページ（お知らせ）
大雪の影響に伴う配送の遅延について（2022年01月05日）
▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（1月7日 14：00）
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
2022.01.01
【お知らせ】SPサイト「マイページ」リニューアルに伴う、画面表示の崩れに関して
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイト【マイページ】のリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2022年9月29日（木）11時頃
■リニューアル箇所
カート・購入手続き
※リニューアル直後は画面の表示に違和感が出る可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
■Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
■Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
■リニューアル日程
2022年9月29日（木）11時頃
■リニューアル箇所
カート・購入手続き
※リニューアル直後は画面の表示に違和感が出る可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
■Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
■Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
2021.12.24
【お知らせ】attaスマホサイトサイトリニューアルについて
いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2021年12月24日（金） 15時頃
※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
Safariの場合：「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合：Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。
■リニューアル日程
2021年12月24日（金） 15時頃
※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。
Safariの場合：「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする
Chromeの場合：Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ
■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。
今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2021.12.24
【お知らせ】WEB編集機能の不具合について（復旧済み）
2021/12/24にWEB編集機能が使えない状態になっておりましたが、現在は回復しております。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
