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attaニュース

2022.07.27

【お知らせ】お盆期間中の出荷について

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のお盆期間中は出荷業務を休業させていただきます。

出荷休業期間
2022年8月11日(木)から2022年8月17日(水)

※各メーカーのお盆前及びお盆明けの受注締切日が異なりますので、
商品によっては、上記日程にそえない場合もございます。
あらかじめご了承下さい。

※紙コップ・プラカップなどの消耗品類は、8月4日(木)午前10時以降のご注文分は
8月16日(火)以降の出荷となる可能性がございます。
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。

※8月12日(金)及び、8月15日(月)~8月17日(水)は、
在庫商品など一部商品に限り、出荷は可能です。
(午前中の受注に限ります。)
お急ぎの場合はお問い合わせ下さいませ。

※お盆期間中も、サイトでの受注は承っております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。




» 詳しくはこちら
2022.07.21

【お知らせ】印刷サービス価格改定のお知らせ

いつもattaをご利用いただきありがとうございます。

昨今の原材料費及び光熱費の高騰に加え、梱包材をはじめとした副資材の調達コストも上昇しており、
苦しい状況下に置かれております。
弊社といたしましてもあらゆるコストダウンに取り組んでおりますが、
企業努力だけでは現在の価格維持が極めて困難な状況となってまいりました。
パートナー企業様ならびに従業員に過度な負担を避け、サービスの維持継続を行うためにも、
大変心苦しいですが価格改定の実施をお願い申し上げます。

お客様にご負担をおかけしてしまいますこと、誠に申し訳ございません。
これまで以上に良い製品とサービスの提供に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜り、引き続きのご愛顧をいただけますようお願い申し上げます。

【改定時期】
2022年8月1日ご注文分より
印刷サービスカテゴリ
・チラシ類
・カード類
2022.06.30

【お知らせ】7/4(月)「自分でWEB編集機能」メンテナスのお知らせ

いつもattaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以下の通り、メンテナンスのため「自分でWEB編集」のサービスを停止いたします。※「自分でWEB編集」以外の商品に影響はございません。

対象:「自分でWEB編集商品」(ネームプレート等)

メンテナンス日時:2022年7月4日(月)AM9:00~9:30まで

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2022.05.17

【重要】決済代行会社変更延期のお知らせ

いつもattaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
5/17(火)に予定していました「決済代行会社の変更」を延期しました。
変更日が決まり次第、こちらでご案内いたします。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
2022.05.11

【重要】決済代行会社変更のお知らせ

いつもattaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびattaでは決済代行会社の変更を行う事になりましたのでお知らせいたします。

■決済代行会社
現状:株式会社イーコンテクスト
変更後:GMOペイメントゲートウェイ株式会社

■変更日時
5月17日(火)AM3:00~AM6:00(予定)

■ご注意事項
決済代行会社変更に伴い、現在カード情報を保存済みのお客様は
次回ご購入時にクレジットカード情報を再登録していただく必要がございます。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

■使用可能なカードブランド
VISA/MASTER/JCB/AmericanExpress/Diners
2022.04.19

【お知らせ】ゴールデンウィーク期間中の出荷について

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
attaでは誠に勝手ながら、下記の連休期間、出荷業務を休業させていただきます。

配送休業期間
2022年4月29日(金)から2022年5月5日(木)
※5月2日(月)はカスタマーサポート業務は通常通り行います。

連休前の最終出荷日は4月28日(木)ですが、
各メーカーの連休前最終受注締切日が異なります。
商品によっては連休明けの出荷となる可能性もございますので、
予め御了承ください。

※紙コップ・プラカップなどの消耗品類に関しまして、
大型連休前のお届け分の受注締切日は4月22日(金)午前10時となりますのでご注意ください。
※上記以降にご注文をいただきました消耗品類は、基本的にすべて大型連休明けの出荷となります。
(各メーカーの受注締切日が異なりますので、上記日程に添えない消耗品類もございます。)
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※連休期間中も、サイトでの受注は承っております。

» 詳しくはこちら
2022.03.31

【お知らせ】WEB編集機能 復旧のお知らせ

2022/3/31 16:30~21:20の間WEB編集機能が使えない状態になっておりましたが、現在は回復しております。
ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。

» 詳しくはこちら
2022.03.31

【お知らせ】WEB編集機能の不具合について

ただいまシステムの不具合により、WEB編集機能を停止させていただいております。
復旧し次第、トップページにてご案内いたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

» 詳しくはこちら
2022.02.21

【お知らせ】商品ページ価格表示の不具合について

いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品ページの価格表示を変更したことにより、一部PC、スマートフォンで価格が表示されない場合がございます。
価格が表示されない場合は、恐れ入りますが、以下の方法をお試しください。

■PC
Windowsの場合:Ctrl +F5
Macの場合:Command + R (Safari、Opera)
      Command + Shift + R (Chrome、Firefox)

■スマートフォン
Safariの場合
「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする

Chromeの場合
Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ

以上をお試しいただいても正しく表示されない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

» お問い合わせ
2022.02.14

【お知らせ】attaスマホサイトリニューアルについて

いつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度attaではお客様がより使いやすいショッピングサイトを目指し、スマホサイトのリニューアルを行いました。

■リニューアル日程
2021年2月14日(月) 10時半頃

■リニューアル箇所
カート・購入手続き

※リニューアル直後は画面の表示に違和感がでる可能性がございます。
その場合以下の方法でページ更新をお願いいたします。

Safariの場合:「設定」→「Safari」をタップし、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップする→「消去」をタップする

Chromeの場合:Chromeを起動→画面下のその他アイコン(縦に点が3つ並んでいるアイコン)をタップ→「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ→ 「Cookie サイトデータ」と 「キャッシュされた画像とファイル」 にチェックを入れる→「閲覧履歴を削除」をタップ

■カート内について
今回のリニューアルでの、お気に入り・過去注文履歴・購入方法の変更はございません。

今後ともお客様のお役に立てるようatta一同努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

» attaスマホサイトサイトリニューアルについて
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