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atta相談窓口のご案内
![備品や販促物、サンプル品の確認やメニュー作成など、直接attaスタッフにご相談いただけます!](/user_data/packages/default/img/top/vanfu-helpdesk.png)
備品や販促物、サンプル品の確認やメニュー作成など、
直接attaスタッフにご相談いただけます!
運営会社のVanfu 飯田橋店にて直接ご相談いただける窓口を設置しています。
事前にご相談内容をご連絡いただき、attaスタッフがご提案させていただきます。
atta NEWS
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2024.08.28台風10号の影響によるお荷物のお届けについていつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風10号は暴風域を伴って強い勢力で日本列島に接近しており、今後フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
台風の進路によっては日本列島への上陸、縦断の恐れがあり、今後、広い範囲でお荷物のお預かりやお届けに大幅な遅れが生じる可能性がございます。
また、地域によっては、安全運行管理の観点から、お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を一時的に中止させていただく可能性がございます。
■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・全国を発着する荷物
■特にお荷物のお預かりやお届けに遅れが生じている地域
・全国 ⇒ 九州地域(鹿児島県、宮崎県、熊本県)あての荷物
・全国 ⇒ 東京、関東甲信、東海、近畿地域あての荷物 【東名高速道路・新東名高速道路通行止めの影響】
■荷物のお預かりを停止している地域
・全国 ⇒ 鹿児島県の全離島あての荷物
■お荷物のお預かり、お届け、営業所業務を中止する地域
・鹿児島県全域(ただし以下を除く。徳之島、沖永良部島、与論島)で、「本日8月28日(水)17時以降~明日8月29日(木)終日」の集荷配達業務、営業所業務を中止させていただきます
・宮崎県全域で、「明日8月29日(木)終日と8月30日(金)午前中」の集配業務、営業所窓口業務を中止させていただきます
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
台風10号の影響によるお荷物のお届け遅延について(2024年8月28日 17:00時点)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
台風10号による配送への影響について(2024年8月28日14時現在)
▼福山通運ホームページ(お知らせ)
台風10号に伴う配送の遅延について(2024年8月28日17時現在)
▼西濃運輸ホームページ(お知らせ)
台風10 号による集配業務への影響について(8月28日 9:00)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
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2024.08.26【重要なお知らせ】フォント(書体)の変更に伴うリピート注文時のご注意点についていつもattaをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当サイトの編集画面にてご選択可能なフォント(書体)が一部変更になります。
変更前のフォントを使用した商品をリピート注文する際、変更後のフォント(書体)に置き換わります。
念のため、再注文 > カート追加後の「再編集」ボタンを押してレイアウトをご確認ください。
※書体の変更は、8/27(火)から9/7(土)の間に行われます。
該当のフォント(書体)の変更内容に関しては以下の通りとなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
(2024年9月7日 アップ)
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2024.08.15台風7号の影響によるお荷物のお届けについていつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風7号は暴風域を伴って強い勢力で東日本や北日本に接近しており、フェリー、航空機、貨物列車の欠航または遅延、高速道路における道路規制などの発生が予想されます。
そのため8月16日(金)~17日(土)は、以下の地域でお荷物のお預かりやお届けに影響が生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・北海道⇔全国を発着する荷物
・東北⇔全国を発着する荷物
・東京、関東甲信越⇔全国を発着する荷物
・東海⇔全国を発着する荷物
上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
台風7号の影響によるお荷物のお届けについて(2024年8月15日 9:00時点)
▼佐川急便ホームページ(お知らせ)
台風7号による配送への影響について(2024年8月14日9時現在)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
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2024.08.01宮崎県日向灘沖地震の影響によるお荷物のお届けについていつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
8月8日(木)夕方に発生した宮崎県日向灘沖で発生した地震の影響により、以下の地域においてお荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
■お荷物のお届けに遅れが予想される地域
・全国から宮崎県、鹿児島県、大分県あての荷物
・宮崎県、鹿児島県、大分県から全国あての荷物
上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。
詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
【各社配達状況】
▼ヤマト運輸ホームページ(お知らせ)
宮崎県日向灘沖地震の影響によるお荷物のお届けについて(2024年8月9日 9:00時点)
▼ヤマト運輸 荷物問い合わせ
▼佐川急便 荷物問い合わせ
▼福山通運 荷物問い合わせ
▼西濃運輸 荷物問い合わせ
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2024.07.25お盆期間中の出荷についていつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記のお盆期間中は出荷業務を休業させていただきます。
出荷休業期間
2024年8月10日(土)から2024年8月18日(日)
※8月13日(火)~8月16日(金)は一部在庫商品に限り出荷いたします。
連休前の最終出荷日は8月9日(金)ですが、
各メーカーの連休前最終受注締切日が異なります。
商品によっては連休明けの出荷となる可能性もございますので、
予め御了承ください。
※紙コップ・プラカップなどの消耗品類全般は、
8月2日(金)午前10時以降のご注文分は
8月19日(月)以降の出荷となる可能性がございます。
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。
また、消耗品類各メーカーの連休前最終受注締切日が異なるため、
上記日程に添えない場合もございますので予めご了承ください。
※名入れなどを伴う消耗品類全般は、
現在受注制限がかかっておりますので、お盆明けからの生産開始となります。
予め御了承ください。
※8月10日(土)から8月18日(日)までは、
ネームプレート、可食アイテムなどの制作および生産は休業させていただきます。
また、8月9日(金)以降のご注文に関しましては、
8月19日(月)以降、順次、制作および生産を行いますので予めご了承ください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※お盆期間中も、サイトでの受注は承っております。