飲食店様向け総合通販サイト
atta(アッタ)

いつもattaをご利用いただき誠にありがとうございます。
attaでは誠に勝手ながら、下記の連休期間、出荷業務を休業させていただきます。

配送休業期間
2024年4月27日（日）から2024年5月6日（月）
※4月30日（火）・5月1日（水）・5月2日（木）は一部在庫商品に限り出荷いたします。

連休前の最終出荷日は4月26日（金）ですが、
各メーカーの連休前最終受注締切日が異なります。
商品によっては連休明けの出荷となる可能性もございますので、
予め御了承ください。

※紙コップ・プラカップなどの消耗品類に関しまして、
大型連休前のお届け分の受注締切日は4月17日（水）午前10時となりますのでご注意ください。

※上記以降にご注文をいただきました消耗品類は、基本的にすべて大型連休明けのお届けとなります。
（各メーカーの受注締切日が異なりますので、上記日程に添えない消耗品類もございます。）
お急ぎの場合は必ず事前にお問い合わせをお願い申し上げます。

※名入れ消耗品に関しましてはすべて大型連休明け以降の出荷となります。


お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※連休期間中も、サイトでの受注は承っております。

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月5日の大雪の影響により、現在、全てのメーカー様からの商品入荷に
遅延が生じております。またすでに出荷済みのお荷物に関しましても遅延が生じております。

商品の出荷および、お届けまで通常よりもお時間をいただいておりますので
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

出荷後のお荷物に関しましては、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生しているため、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。

▼ヤマト運輸　荷物問い合わせ

▼佐川急便　荷物問い合わせ

▼福山通運　荷物問い合わせ

▼西濃運輸　荷物問い合わせ

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大雪の影響のため、2024年2月5日（月）より、各運送会社様による荷受け・商品配送の停止が発生しております。
天候の状況により、復旧次第、商品の配送を行わせていただきます。
また新しいご注文に関しましては、現在通常通り承っておりますが、更なる遅れが生じる可能性がございます。
ご希望のご到着日等に余裕をもってご注文をいただきますようお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生しているため、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


【各社配達状況】

▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて（2024年2月5日 15:00時点）

▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良に伴う配送への影響について（2024年2月5日15時現在）


▼ヤマト運輸　荷物問い合わせ

▼佐川急便　荷物問い合わせ

▼福山通運　荷物問い合わせ

▼西濃運輸　荷物問い合わせ

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

強い寒気と冬型の気圧配置の影響により、日本海側を中心に大雪となっております。そのため広い範囲で交通規制などが発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の集配と営業所での受付を停止しております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお預かりを停止している地域
・全国から福井県（敦賀市、小浜市、三方郡美浜町、大飯郡高浜町、大飯郡おおい町、三方上中郡若狭町）あて
・福井県（敦賀市、小浜市、三方郡美浜町、大飯郡高浜町、大飯郡おおい町、三方上中郡若狭町）から全国あて

■お荷物の集荷・配達業務を停止している地域
・滋賀県の一部
・京都府の一部
・兵庫県の一部
・大分県の一部
・宮崎県の一部
※上記地域の取次さまへのお荷物のお持ち込み、お引き取りの受付は停止しております。

■受付業務を停止している営業所
・宮崎県 椎葉村営業所（東臼杵郡椎葉村下福良1737番地）
・宮崎県 高千穂営業所（西臼杵郡高千穂町三田井字長崎6315-3）

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から石川県、富山県、福井県あて
・石川県、富山県、福井県から全国あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


【各社配達状況】

▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
日本海側の大雪の影響によるお荷物のお届けについて（2024年1月24日）

▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良による配送への影響について（2024年1月24日）

▼福山通運ホームページ（お知らせ）
寒波・積雪の影響によるお届け遅延の発生について（2024年1月24日）

▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2024年1月24日）


▼ヤマト運輸　荷物問い合わせ

▼佐川急便　荷物問い合わせ

▼福山通運　荷物問い合わせ

▼西濃運輸　荷物問い合わせ

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年1月17日（水）に発生いたしました、シンビ様の倉庫火災による影響のため、
現在、シンビ製商品すべての出荷が流動的となっております。

一部出荷は再開しておりますが、遅延などが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。


【対象商品】
メニューブックなどをはじめとしたシンビ製全商品

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ただいま、ネームプレートなどの、オリジナル名入れ商品の
制作および生産が大変混みあっております。

校正をお送りするまで、または生産期間に通常よりもお時間を頂戴しております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

【対象商品】
・名入れネームプレート
・名入れメニューブック
・可食プリント
・ステッカーなど各種印刷商品
・各種名入れ消耗品
・各種名入れ商品

など

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

1月1日（月）夕方に発生した能登半島地震の影響により、以下のとおり、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。また、一部地域において、お荷物の集配と配送会社営業所の営業を停止させていただいております。

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお預かりを停止させていただく地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

■お届け業務を停止させていただく地域
・石川県の一部、富山県の一部にて、集配停止により、お荷物のお届けを停止させていただきます。
（上記地域の取次様へのお荷物のお持ち込み、お引き取りの受付も停止させていただきます。）

■直営営業所の営業停止
・石川県の一部の直営営業所にて、お荷物のお持ち込み、お引き取り対応業務を停止させていただきます。

■お荷物のお届けに遅れが生じる地域
・全国から石川県の一部、富山県の一部あて
・石川県の一部、富山県の一部から全国あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


【各社配達状況】

▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて（2024年1月4日 9時時点）

▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
能登半島地震の影響によるお荷物のお届けについて（2024年1月4日 9時時点）

▼福山通運ホームページ（お知らせ）
石川県能登地方沖地震に伴う配送への影響について（2024年1月4日 9時時点）

▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
令和 6 年能登半島地震 の影響による配送遅延 について（2024年1月4日 9時時点）


▼ヤマト運輸　荷物問い合わせ

▼佐川急便　荷物問い合わせ

▼福山通運　荷物問い合わせ

▼西濃運輸　荷物問い合わせ

いつもattaをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日実施しましたシステムメンテンスの影響により、クレジットカードでのお支払いができない状態がありました。
現在はクレジットカードでお支払いいただけるように復旧しております。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。

いつも当サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

北海道および北日本、日本海側への強い冬型寒気の影響により広い範囲で大雪や猛吹雪に伴う交通規制等が発生し、お荷物のお届けに大幅な遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

■お荷物のお届けに遅れが生じている地域
・全国から北海道の一部地域あて
・全国から北陸地域（富山県全域、福井県の一部）あて

上記以外の地域でもお荷物のお届けやお預かりに遅れが生じる可能性がございます。

詳しくは、各運送会社様のご案内をご確認くださいますようお願いいたします。
なお、運送会社において荷受け制限等が発生している場合、
お問い合わせシステム上での追跡ができない場合もございます。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。


【各社配達状況】

▼ヤマト運輸ホームページ（お知らせ）
北海道および日本海側の暴風雪によるお荷物のお届けについて（2023年12月22日 9時現在）

▼佐川急便ホームページ（お知らせ）
天候不良に伴う配送への影響について（2023年12月22日 9時現在）

▼福山通運ホームページ（お知らせ）
寒波・積雪の影響によるお届け遅延の発生について（2023年12月22日 9時現在）

▼西濃運輸ホームページ（お知らせ）
悪天候による集配業務への影響について（2023年12月22日 9時現在）


▼ヤマト運輸　荷物問い合わせ

▼佐川急便　荷物問い合わせ

▼福山通運　荷物問い合わせ

▼西濃運輸　荷物問い合わせ

いつもattaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、利用規約の内容を一部改定します。
主な変更点は、以下の通りです。

・変更日
2023年12月19日（火）

・変更点
「atta」ポイント規約
第6条 (決済におけるポイントの利用)

決済でご利用いただける項目の変更

＜変更前＞
決済代金(商品代金、送料、手数料または消費税を含みます。）

＜変更後＞
商品代金(送料、手数料、消費税は含まれません。）

改定後の利用規約は以下の通りです。
https://www.atta-v.com/pages/terms.php